Почему так? Человек живет своими целями. Вот захотел человек накачать мышцы как у Арнольда Шварценеггера. Что ему для этого надо? Ему надо записаться в спортзал и тренироваться день за днем, год за годом. Чем мощнее и выше цель, тем больше она требует усилий и времени. Зато потом, чтобы потерять форму, которую ты так долго создавал достаточно не тренироваться, просто ничего не делать. Фишка в том, что когда мы ничего не делаем мы даже теряем то, что мы пока еще имеем. Человек учится играть на гитаре, научился, потом бросил на два года и все напрочь позабыл.  Если не двигаться постоянно а просто лежать на диване и даже не приподниматься, если тебе еду в рот будут класть и испражнения подтирать, то через какое то время мышцы атрофируются и ты даже ходить не сможешь. Так уж мы устроены, что не двигаясь в определенном направлении, к определенной цели мы деградируем. Если не поддерживать дружеские отношения, не общаться не перезваниваться, дружба разрушится. Если муж не будет общаться с женой, то скоро будет непонимание и развод.

А теперь ты в фокусе. Есть ли у тебя цели? К чему ты движешься? Если ты не движешься вперед, не развиваешь какие-то сферы своей жизни, а просто убиваешь время и слоняешься, то ты сильно беднеешь во всех отношениях, ты теряешь время, ты теряешь возможности, ты деградируешь. Именно цели формируют и дисциплинируют тебя. Что ты хочешь от жизни? Быть спортивным, деловым, иметь друзей и прекрасную семью? Развивай все эти сферы, иначе ты их потеряешь и они постепенно исчезнут и потеряются из твоей жизни.

Теперь о хорошем. Человек может многого достичь и достигнутое и построенное не разрушается обычно за 5 секунд. Все в твоих руках. Я верю, что ты все можешь, ты можешь достигнуть очень многого и очень многое удержать в своих руках. Запиши цели на бумаге. Запиши кем ты хочешь быть когда тебе будет 70 лет и что ты хочешь иметь в этом возрасте. Я завтра повешу листок бумаги на стене с записями того, что я хочу иметь в  70 лет и с завтрашнего дня буду к этому стремиться.  А ты?

PHP программист Алматы. Специалист по безопасности.
В интернет безопасности соображает. Если кто-то хочет защитить свой сайт, то все к нему, рекомендую.

Вообще когда человек начинает работать, ему нравится его работа, он может уйти в нее с головой.  Для него может исчезнуть все остальное, что не есть хорошо. Кроме работы, какой бы она не была интересной  должно быть много другого в жизни. Например прогулки с семьей, горы, спорт и так далее.

Сегодня перед работой пошли мячик покидали, было прикольно.

Прочитал вот такую книгу Нила Рекхема под названием «Продажи по методу SPIN» и хочу сразу поделиться полезными вещами, которые я узнал.

О чем книженция. Как эффективно общаться с клиентом, чтобы он сразу делал заказ после первого общения.

В чем фишка. Фишка в том, что при встрече надо задавать вопросы, а не предлагать продукцию и делать презентацию, и задавать правильные вопросы. Правильные вопросы, – вопросы СПИН, это  ситуационные вопросы, проблемные вопросы, извлекающие вопросы и направляющие вопросы. Дальше подробнее распишу.

Ситуационные вопросы. Начинаете встречу с того, что вы узнаете какая ситуация, как обстоят дела у клиента, чтобы на этой почве потом выяснить какие у них проблемы. С этим этапом сильно не затягивать, но и без него нельзя. Если сразу начать задавать проблемные вопросы, то клиент может возразить, сказав, что проблем нет и прекратить встречу.  Желательно не задавать вопросы, ответы на которые мы можем узнать из других источников, например из сайта клиента, интернета, еще откуда-нибудь. Пример вопросов: Сколько человек работают у вас в офисе? Сколько человек пользуются интернетом? Какие виды работ, вы осуществляете, используя интернет?

Проблемные вопросы. Здесь мы узнаем о скрытых потребностях клиента, то есть о том, какие проблемы его волнуют. Задавая первый тип вопросов мы узнаем ситуацию и прощупываем почву для наших решений,  и затем ищем в чем недовольство клиента, что бы он хотел изменить, то есть задаем проблемные вопросы. Проблемные вопросы заставляют клиента продумать ряд проблем которые есть и для которых возможно нужно найти решение. Пример вопросов: В чем сложность взаимодействия ваших работников и клиентов? Какие возникают проблемы и сложности при работе? Есть ли какие-то моменты, которые вас не устраивают на сегодняшний день?

Извлекающие вопросы. После того, как клиент четко обозначил предмет своего недовольства, можно начать задавать этот тип вопросов. Они обостряют обозначенные клиентом вопросы и мотивируют к тому, что эти проблемы нужно решить как можно скорее. Вы спрашиваете клиента о последствиях, которые могут наступить, если не решить обозначенные клиентом проблемы. Например через ситуационные вопросы вы узнали о том, что в офисе работает 10 человек, которые дают консультации клиентам относительно туризма, высылают им презентации, а затем продают туристические путевки. Через проблемные вопросы вы узнали, что оказывается эти 10 человек не успевают обслужить всех, так как пока они отправляют на е-мэйл потенциального клиента все презентации, цены и расписания, уже звонят другие и приходится от них отказаться, по причине того, что первые еще не обслужены.  Через извлекающие вопросы вы пододвигаете клиента к тому, что если эту проблему не решить, то другие клиенты будут потеряны. Короче на этом этапе клиент должен ответить какие последствия для него максимальные могут наступить, если не принять решения. Проблема обостряется  и клиент становится готовым к покупке.

Направляющие вопросы. На этом этапе вы плавно пододвигаете клиента к своему решению. Но опять же не предлагаете прямо, а посредством вопросов.  Ну например: Если бы все презентации, цены, расписания, которые вы постоянно шлете на почту клиентам были расположены на вашем сайте, то это как то помогло бы сократить время на обслуживание первых клиентов? Предполагаемый ответ: Да, конечно, тогда мы просто сообщили бы адрес своего сайта,  первые клиенты бы начали ознакомление, а мы тем временем обслуживали бы вторых.
Направляющие вопросы перечисляют полезные характеристики и выгоды вашего решения. таким образом после направляющих вопросов клиент остро осознает нужду в принятии решения и понимает, что ваше предложение подходит и решает его проблему по всем направлениям.

Резюме. СПИН – это цепочка правильных вопросов, через которые ваш клиент вначале рассказывает ситуацию своих дел, потом выражает недовольство некоторыми моментами своих дел, начинает понимать, что если проблему не решить, наступят неприятные последствия и приходит к тому, что ваше решение идеально подходит для решения его проблем. Таким образом эти вопросы обеспечивают и успех и вы совершаете продажу.